Ketensamenwerking complexe projecten en programma’s
Netwerken ontstaan omdat er een sterke overtuiging is dat twee of meer partijen die nauw samenwerken, betere resultaten boeken dan dat zij zonder samenwerking zouden realiseren. Deze gedachte is nog sterker wanneer er sprake is van netwerken in de non-profit sector, omdat de tegenwerkende krachten - zoals het delen van eigen middelen en toenemende afhankelijkheid - in de non-profit meer als een bedreiging voor eigen voortbestaan zouden worden gezien dan in de profit sector.
Zonder hiërarchische restricties lossen partijen gezamenlijk problemen op die groter zijn dan deze organisaties alleen aankunnen. Bij voordelen wordt gedacht aan het vergroten van leereffecten, beter gebruiken van schaarse middelen, vergroten van capaciteit aan kennis en inzet om complexe problemen aan te pakken en het kunnen leveren van een betere dienstverlening aan cliëntgroepen.
Van Spaendonck Management Consultants adviseert opdrachtgevers binnen de non-profit sector over de wijze van ketensamenwerking en helpt bij het realiseren van samenwerking.

Referentieproject: Gemeente Rotterdam, samenwerking binnen het omgevingsrecht
De invoering van de omgevingsvergunning, voortvloeiend uit de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo), resulteert erin dat in 2010 een groot aantal vergunningen, ontheffingen en meldingen op het gebied van de fysieke leefomgeving worden geïntegreerd. De omgevingsvergunning maakt het voor burgers en bedrijven mogelijk om via één overzichtelijke procedure en bij één bevoegd gezag toestemming aan te vragen voor een reeks van activiteiten op het gebied van bouwen, wonen, ruimte, natuur en milieu. Voor de gemeente Rotterdam betekent de integratie van circa 25 verschillende vergunningenstelsels dat diverse partijen binnen de keten intensief moeten gaan samenwerken. In Rotterdam zijn er immers naast de centrale gemeente Rotterdam als bevoegd gezag, nog 11 deelgemeenten die bevoegd gezag zijn, inclusief de Provincie. Diverse Rotterdamse directies zoals dS+V (Stedenbouw en Volkshuisvesting) en Gemeentewerken, maar ook regionale organisaties als de milieudienst, veiligheidsregio en de waterschappen spelen hierbij een rol als backoffice. In de frontoffice worden taken vervuld door de dienst Publiekszaken (PZR), het Havenbedrijf en het Ontwikkelingsbedrijf.
Het organiseren van een goede ketensamenwerking tussen deze partijen, met soms conflicterende belangen, is daarom essentieel om de invoering van de Wabo in Rotterdam te laten slagen.
Binnen het project omgevingsvergunning heeft Van Spaendonck Management Consultants diverse rollen vervuld:
van het ontwerpen en inrichten van een nieuwe ketenregie organisatie, tot het mede mogelijk maken van de samenwerking met back- en frontoffice organisaties.